por 5entidos | Ene 13, 2022 | Artículos, Desempeño, Disc, Equipos de trabajo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Talento Humano
El puente comunicativo entre los clientes y las empresas es la atención al cliente, pues es un espacio en donde se conoce de forma directa lo que ofrece la entidad. Es en este espacio, donde se realiza el primer contacto entre las dos partes y cualquier alteración...
por 5entidos | Ene 6, 2022 | Artículos, Disc, Liderazgo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Talento Humano
En la actualidad existen muchos trucos para fidelizar clientes a tu empresa, iniciando desde un correcto asesoramiento, hasta la calidad de los productos en oferta. Sin embargo hay que tener en cuenta cada uno de ellos para conseguir que los clientes se identifiquen...
por 5entidos | Sep 24, 2021 | Análisis de personalidad, Conflictos laborales, Disc, Equipos de trabajo, Liderazgo, Perfil Laboral, Talento Humano
Hola, ¿qué tal?, soy Martín, y quiero comentarles que desde hace unos meses, el ambiente en mi empresa es demasiado estresante. Las constantes discusiones entre mis trabajadores y el abuso de autoridad, son dos de las raíces del tan mal ambiente laboral. ...
por 5entidos | Sep 22, 2021 | Análisis de personalidad, Artículos, Conflictos laborales, Disc, Equipos de trabajo, Liderazgo, Perfil Laboral, Talento Humano
Hola, soy Martín, y quiero contarles como dentro de mi empresa logre conseguir un grupo de trabajadores con potencial de liderazgo. Para poder encontrar las habilidades y competencias necesarias en mi grupo de trabajo, use la herramienta DISC. Pero más adelante les...
