por 5entidos | Ene 27, 2022 | Artículos, Disc, Empresa, Evaluación de desempeño
La evaluación triangular de desempeño es uno de los tantos métodos empleados para medir el desempeño de una empresa. De esta forma enfocándose en tres puntos especiales para generar resultados, basándose directamente en el personal de la empresa o entidad. Los...
por 5entidos | Ene 20, 2022 | Artículos, Disc, Evaluación de desempeño
Una evaluación de desempeño es una alternativa necesaria para poder medir la forma en la que laboran los empleados de una organización. Sirve también para verificar si las estrategias aplicadas son apropiadas o se necesita de cambios para mejorar la productividad....
por 5entidos | Ene 13, 2022 | Artículos, Desempeño, Disc, Equipos de trabajo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Talento Humano
El puente comunicativo entre los clientes y las empresas es la atención al cliente, pues es un espacio en donde se conoce de forma directa lo que ofrece la entidad. Es en este espacio, donde se realiza el primer contacto entre las dos partes y cualquier alteración...
por 5entidos | Ene 6, 2022 | Artículos, Disc, Liderazgo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Talento Humano
En la actualidad existen muchos trucos para fidelizar clientes a tu empresa, iniciando desde un correcto asesoramiento, hasta la calidad de los productos en oferta. Sin embargo hay que tener en cuenta cada uno de ellos para conseguir que los clientes se identifiquen...
por 5entidos | Dic 29, 2021 | Empresa, Equipos de trabajo, Liderazgo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente
Para ofrecer garantías de servicio, es necesario invertir en aspectos que contribuyan a mejorar el contacto directo con los clientes. Para nadie es un secreto que el servicio al cliente es un gancho que garantiza la fidelización del público objetivo de cada empresa....
