por 5entidos | Dic 29, 2021 | Empresa, Equipos de trabajo, Liderazgo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente
Para ofrecer garantías de servicio, es necesario invertir en aspectos que contribuyan a mejorar el contacto directo con los clientes. Para nadie es un secreto que el servicio al cliente es un gancho que garantiza la fidelización del público objetivo de cada empresa....
por 5entidos | Dic 22, 2021 | Desempeño, Disc, Equipos de trabajo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Perfil Laboral, Talento Humano
El servicio al cliente es una herramienta fundamental al momento de mantener clientes satisfechos en su compañía. Para mantener clientes fieles a nuestra empresa existen distintos factores, pero la unión de varios de ellos, marcará un antes y un después. A...
por 5entidos | Nov 30, 2021 | Disc, Equipos de trabajo, Módulos de Estilo de Servicio al Cliente, Talento Humano
Cada cliente tiene un perfil de personalidad diferente y por ello desarrollar diferentes estrategias de servicio al cliente es básico para proveer una atención al cliente adecuada. En nuestros informes de Estilo de Servicio al Cliente que se aplican para la selección...