Com a gerent de RR. HH., saps que mesurar el rendiment del teu equip de treball és una fase indispensable de la gestió del talent humà de les empreses.
Donada la importància estratègica dels resultats, és de vital importància aplicar la metodologia d’avaluació que et brindi resultats precisos.
Per aconseguir-ho, és indispensable que utilitzis les eines especialitzades per realitzar abordatges que aportin una visió completa del rendiment del teu equip.
Hi ha moltes metodologies per mesurar el rendiment del talent humà en les empreses. No obstant això, farem èmfasi en l’avaluació sistèmica d’equips.
L’avaluació sistèmica d’equips té la capacitat de:
- Mesurar el rendiment des del principi que un equip és més que la suma de les individualitats que el conformen.
- Entendre la dinàmica dels equips des de la comunicació i les sinergies que es generen a l’equip.
- Valorar el lideratge i el rendiment individual de cada membre.
Per què és important mesurar el rendiment dels equips?
Mesurar el rendiment dels equips de treball no és només una tasca d’avaluació, sinó una eina essencial per desentranyar les claus de l’èxit per a la teva empresa.
En analitzar aquestes dades, pots identificar les àrees que impulsen la productivitat, així com aquelles que la obstaculitzen. Cada empresa té necessitats específiques, per tant, has de crear un sistema d’indicadors d’efectivitat que et permetin fer una mesura fiable.
L’elecció correcta dels indicadors d’efectivitat s’aplica en general a la teva empresa, així com per a departaments o equips específics.
D’aquesta manera, pots prendre decisions estratègiques que optimitzin el funcionament intern de l’empresa i potenciïn la productivitat dels equips de treball, conduint l’organització cap a l’assoliment dels seus objectius.
En aquest sentit, l’avaluació sistèmica d’equips és fonamental per:
- Identificar fortaleses i debilitats: Reconèixer les habilitats, competències i àrees de millora individuals i col·lectives en el talent laboral de la teva empresa facilita el desenvolupament de formació per a les àrees que realment ho necessiten.
- Millorar la comunicació i la col·laboració: En comprendre les dinàmiques de l’equip, pots identificar els punts de fricció i les àrees en què la comunicació i la col·laboració poden millorar. Això permet la creació d’un entorn de treball més harmoniós i productiu.
- Augmentar la productivitat: Un equip que funciona bé conjuntament és més productiu que la suma de les seves parts. Identificar les sinergies que es generen entre els membres de l’equip és una peça clau de l’avaluació per poder potenciar al màxim els seus beneficis en la productivitat.
- Prendre millors decisions: La informació obtinguda a través de l’avaluació sistèmica facilita la presa de decisions informades sobre la gestió de l’equip, l’assignació de tasques i la resolució de conflictes.
- Millorar el clima laboral: Un equip que se sent valorat i recolzat és més probable que estigui motivat i compromès amb la seva feina. En mesurar el rendiment dels equips és possible enfocar els esforços amb precisió cap a les àrees que requereixen millores en l’ambient laboral.
Què és l’avaluació sistèmica d’equips?
L’avaluació sistèmica d’equips és una metodologia que va més enllà de la simple avaluació individual del rendiment.
Es tracta d’un enfocament que analitza l’equip com un sistema complex, considerant les interaccions entre els seus membres, la cultura de l’equip, els processos de treball i l’entorn en què opera.
Aquesta metodologia ofereix una visió panoràmica de les relacions de lideratge.
Mesurar el rendiment del talent humà amb l’avaluació sistèmica facilita el procés d’alinear les oportunitats de millora detectades amb els objectius i valors de la teva empresa.
Per què l’avaluació sistèmica d’equips?
A diferència d’altres metodologies, l’avaluació sistèmica d’equips t’aporta una visió completa del funcionament de l’equip de treball.
Tingues en compte que aquest sistema d’avaluació et permet plantejar solucions.
Observa alguns exemples de problemes detectats amb l’avaluació sistèmica d’equips a les empreses que l’han implementat. Potser alguns ressonen amb la realitat actual de la teva empresa:
- Detecta la falta de comunicació efectiva entre els diferents departaments. Solució: implementar un pla d’acció per millorar la comunicació i augmentar la productivitat dels processos.
- Identifica els estils de lideratge que afecten l’ambient de treball, com en el cas dels caps autoritaris. Solució: Fomentar un estil de lideratge més participatiu per millorar la satisfacció dels empleats i reduir així la rotació de personal.
- Mesura els nivells d’estrès laboral i com influeix en la productivitat dels empleats. Solució: Implementar programes de benestar laboral per reduir la insatisfacció laboral dels treballadors.
Com implementar l’avaluació sistèmica d’equips per mesurar el rendiment dels treballadors?
L’avaluació sistèmica d’equips es porta a terme en diverses etapes:
- Definir els objectius de l’avaluació:
És important que abans de començar l’avaluació tinguis clar què vols aconseguir amb ella. Un cop delimitis els teus objectius, pots dissenyar l’avaluació en conseqüència. - Seleccionar les eines d’avaluació:
Hi ha diferents eines per avaluar el teu equip, com enquestes, entrevistes, observacions i anàlisi de dades.
És rellevant seleccionar les eines que siguin més adequades per als teus objectius i les característiques del teu equip. - Recopilar informació:
Inclou enquestes als membres de l’equip, entrevistes amb el líder de l’equip, observacions de les reunions de l’equip i anàlisi de dades de rendiment. - Analitzar els resultats:
Un cop hagis recopilat tota la informació, l’has d’analitzar detingudament per identificar patrons i tendències. Això t’ajuda a comprendre millor el funcionament de l’equip i les àrees que requereixen atenció. - Desenvolupar un pla d’acció:
Desenvolupa un pla d’acció per millorar el rendiment de l’equip. Aquest pla ha d’incloure activitats concretes i mesurables a implementar en un termini determinat. - Monitorejar el progrés:
L’avaluació sistèmica d’equips és un procés continu que t’ajuda a millorar contínuament el rendiment del teu equip.
Recorda
Mesurar el rendiment del teu equip és el pas previ per implementar plans d’acció per incrementar la productivitat a la teva empresa.
Les accions implementades a partir dels resultats de l’avaluació han de ser concretes i mesurables.
People Performance International compta amb els equips, les eines i el personal per mesurar el rendiment dels teus treballadors amb l’avaluació sistèmica d’equips.
Contacta’ns i junts farem el pla que impulsi l’efectivitat a la teva empresa.
Leave Your Comment