mejorar el rendimiento laboral

6 estrategias para mejorar el rendimiento laboral de tu equipo: Un enfoque sinérgico y adaptable

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Potenciar las capacidades de tu equipo para mejorar el rendimiento de sus resultados es un proceso indispensable en la construcción de equipos eficaces y con esto lograr el éxito de tu organización.

Un equipo eficaz estimula las fortalezas individuales de sus miembros para lograr sus objetivos.

Mejorar el rendimiento de tu equipo requiere que conozcas de cerca su funcionamiento. Aprovecha las sinergias de talentos para alcanzar el máximo potencial de tus empleados.

Si buscas ideas para impulsar el máximo rendimiento laboral en tu empresa, aquí te compartimos algunas estrategias con las que puedes comenzar a organizar el desarrollo de la productividad y rendimiento laboral en tu organización.

La idea es establecer sinergias y fomentar la adaptabilidad. El resultado es que tu empresa se ancla a los beneficios que aporta el tener equipos eficaces, dinámicos y competitivos 

Pasos claves para mejorar el rendimiento de tu equipo 

1. Define objetivos claros, medibles y alcanzables. 

Establecer objetivos desafiantes y comunes representa la brújula del éxito. En particular, si los objetivos planteados son alcanzables según las características de tu empresa y de las competencias de tu equipo.

Los objetivos adquieren mayor relevancia para mejorar el rendimiento laboral cuando se establecen de forma conjunta por los integrantes de tu equipo de trabajo.

Es una forma confiable de aumentar la motivación y el compromiso en los trabajadores. En especial cuando cada uno comprende cómo su trabajo aporta al logro de las metas globales.

Define objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales) que sirvan como guía para el equipo y motiven a sus miembros a trabajar en conjunto. 

Asegúrate de que estén alineados con la estrategia general de la empresa.

Finalmente, desglosa a tus objetivos en acciones pequeñas y manejables para facilitar el seguimiento.

2. Fomenta la cultura de la comunicación abierta y transparente

La comunicación es un pilar fundamental para que logres mejorar el rendimiento de tu equipo. Para lograrlo debes crear las condiciones para que fluya como un proceso transparente.

Cada persona en tu equipo debe sentirse cómodo para expresar sus ideas y opiniones.

Para mantener una comunicación eficaz debes garantizar la prevalencia de canales comunicativos claros y efectivos en cada uno de los niveles y contextos de tu empresa.

Pensar en la cultura de la comunicación implica que se valore la diversidad de perspectivas y que el diálogo sea una constante. Esto permitirá generar confianza, fortalecer las relaciones interpersonales y crear un ambiente laboral propicio para la colaboración efectiva.

Lograr la cultura de comunicación para mejorar el rendimiento de tu equipo incluye:

Implementar canales de comunicación abiertos y accesibles a todos.

Promover la retroalimentación constructiva, enfocada en el crecimiento profesional y personal.

Reconocer la variedad de perspectivas que enriquecen al equipo y dan voz a la construcción de soluciones innovadoras.

Por último, mantener un ambiente en donde las ideas fluyen con libertad y cada miembro del equipo se sienta valorado por sus aportes.

3. Promueve el trabajo en equipo y la colaboración

El trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales para el éxito de cualquier organización. Cada miembro debe ser capaz de trabajar en conjunto de forma efectiva, compartiendo sus conocimientos, habilidades y experiencia.

Es importante establecer actividades que fomenten el trabajo colaborativo, como proyectos grupales, talleres de formación y eventos sociales. 

El trabajo colaborativo crea un ambiente laboral positivo y motivador, lo que es de gran ayuda para la atracción de nuevos talentos, el aumento de la productividad y la reducción de la rotación de los empleados.

4. Invierte en la formación y el desarrollo de los empleados

La formación y el desarrollo de los empleados son una inversión que siempre tiene un retorno positivo. Al invertir en la formación de sus empleados, las empresas pueden mejorar sus habilidades, conocimientos y competencias, lo que se traduce en un mejor rendimiento laboral.

La formación debe responder a las necesidades específicas del equipo y de la organización. 

Cada formación debe ser práctica y que se imparta por profesionales cualificados.

Con este paso mantienes a tu equipo actualizado, lo que es clave a la hora de mejorar su rendimiento y elevar su nivel competitivo

5. Potencia las fortalezas individuales y crea roles complementarios

Cada miembro de un equipo posee habilidades, talentos y experiencias únicas.

La clave del éxito radica en identificar las fortalezas individuales y asignar roles que permitan a cada persona contribuir de manera significativa al logro de los objetivos comunes. 

Crea un ambiente donde cada persona tenga la oportunidad de desarrollar su potencial al máximo y se sienta valorado por sus aportes.

Al estructurar los roles de forma adecuada y asignar las tareas de acuerdo a las fortalezas de cada individuo, optimizas la productividad individual y en conjunto de los trabajadores. 

Esta es una estrategia eficienta a la hora de mejorar el rendimiento de tu equipo porque cada miembro se enfoca en lo que mejor sabe hacer, lo que aumenta su motivación y satisfacción laboral.

6. Impulsa la buena gestión del liderazgo

El liderazgo efectivo es una pieza clave en la construcción de equipos eficaces en los que la gestión y dirección que se da impulsa el máximo rendimiento en el trabajo.

Un líder es una influencia poderosa para lograr que los miembros del equipo trabajen de manera articulada. Tal como los engranajes de un reloj. 

El líder con su gestión permite mejorar el rendimiento laboral de los empleados al facilitar la creación de ambientes motivadores y de dinámicas de trabajo cohesivas para el desempeño del trabajo.

Conclusiones

Los equipos de trabajo son diversos y dinámicos. Cada equipo puede estar compuesto por talentos únicos, pero si no se establecen dinámicas productivas y motivadoras, es posible que no se logre el máximo potencial de tu equipo laboral.

Para mejorar el rendimiento laboral en tu organización es importante establecer sinergias y fomentar la adaptabilidad para afrontar cada reto en el logro de los objetivos. 

People Performance International, es pionero en la aplicación de pruebas de evaluación que contribuyen a mejorar las necesidades de su empresa y te ayuda a reconocer las potenciales áreas de mejora de tu equipo y sus dinámicas laborales.

Te ayudamos a aumentar el desempeño de tu equipo con estrategias de mejora de sus dinámicas internas y su interacción con la empresa.

Contamos con los equipos, las herramientas y el personal para medir el rendimiento de tus trabajadores. 

Contáctenos y juntos hagamos el plan para optimizar las dinámicas que impulsen el desarrollo de equipos eficaces que mejoren el rendimiento laboral en tu empresa.

medir el rendimiento

Cómo medir el rendimiento de tu equipo de trabajo para garantizar su máximo funcionamiento

by with No Comment Clima organizacionalEquiposLiderazgoRecursos Humanos

Como gerente de RR. HH. sabes que medir el rendimiento de tu equipo de trabajo es una fase indispensable de la gestión del talento humano de las empresas. 

Dada la importancia estratégica de los resultados, es de vital importancia aplicar la metodología de evaluación que te brinde resultados precisos.

Para lograrlo es indispensable que utilices las herramientas especializadas para realizar abordajes que aporten una visión completa del desempeño de tu equipo.

Son muchas las metodologías que existen para medir el rendimiento del talento humano en las empresas, sin embargo, haremos énfasis en la evaluación sistémica de equipos.

La evaluación sistémica de equipos tiene la capacidad de:

  • Medir el rendimiento desde el principio de que un equipo es más que la suma de las individualidades que lo conforman.
  • Entender la dinámica de los equipos desde la comunicación y las sinergias que se generan en el equipo.
  • Valorar el liderazgo y el desempeño individual de cada miembro.

¿Por qué es importante medir el rendimiento de los equipos?

Medir el rendimiento de los equipos de trabajo no es solo una tarea de evaluación, sino una herramienta esencial para desentrañar las claves del éxito para tu empresa. 

Al analizar estos datos, puedes identificar las áreas que impulsan la productividad, así como aquellas que la obstaculizan. Cada empresa tiene necesidades específicas, por lo tanto, debes crear un sistema de indicadores de efectividad que te permitan hacer una medición fiable.

La elección correcta de los indicadores de efectividad se aplica en general a tu empresa, así como para departamentos o equipos específicos.

De esta manera, puedes tomar decisiones estratégicas que optimicen el funcionamiento interno de la empresa y potencien la productividad de los equipos de trabajo, conduciendo a la organización hacia el logro de sus objetivos.

En este sentido, la evaluación sistémica de equipos es fundamental para:

  • Identificar fortalezas y debilidades: Reconocer las habilidades, competencias y áreas de mejora individuales y colectivas en el talento laboral de tu empresa facilita el desarrollo de capacitación para las áreas que realmente lo necesitan. 
  • Mejorar la comunicación y la colaboración: Al comprender las dinámicas del equipo, puedes identificar los puntos de fricción y las áreas en las que la comunicación y la colaboración pueden mejorar. Esto permite la creación de un entorno de trabajo más armonioso y productivo.
  • Aumentar la productividad: Un equipo que funciona bien en conjunto es más productivo que la suma de sus partes. Identificar las sinergias que se generan entre los miembros del equipo es una pieza clave de la evaluación para poder potenciar al máximo sus beneficios en la productividad.
  • Tomar mejores decisiones: La información obtenida a través de la evaluación sistémica facilita la toma de decisiones informadas sobre la gestión del equipo, la asignación de tareas y la resolución de conflictos.
  • Mejorar el clima laboral: Un equipo que se siente valorado y apoyado es más probable que esté motivado y comprometido con su trabajo. Al medir el rendimiento de los equipos es posible enfocar los esfuerzos con precisión hacia las áreas que requieren mejoras en el ambiente laboral.

¿Qué es la evaluación sistémica de equipos?

La evaluación sistémica de equipos es una metodología que va más allá de la simple evaluación individual del desempeño. 

Se trata de un enfoque que analiza el equipo como un sistema complejo, considerando las interacciones entre sus miembros, la cultura del equipo, los procesos de trabajo y el entorno en el que opera.

Esta metodología ofrece una visión panorámica de las relaciones de liderazgo.

Medir el rendimiento del talento humano con la evaluación sistémica facilita el proceso de alinear las oportunidades de mejora detectadas con los objetivos y valores de tu empresa.

¿Por qué la evaluación sistémica de equipos?

A diferencia de otras metodologías, la evaluación sistémica de equipos te aporta una visión completa del funcionamiento del equipo de trabajo. 

Ten en cuenta que este sistema de evaluación te permite plantear soluciones. 

Observa algunos ejemplos de problemas detectados con la evaluación sistémica de equipo en las empresas que lo han implementado. Tal vez algunos resuenen en la realidad actual de tu empresa:

— Detecta la falta de comunicación efectiva entre los diferentes departamentos. La solución: implementar un plan de acción para mejorar la comunicación y aumentar la productividad de los procesos.

— Identifica los estilos de liderazgo que afectan el ambiente de trabajo, como el caso de los jefes autoritarios. Solución: Fomentar un estilo de liderazgo más participativo en el que se mejore la satisfacción de los empleados y reducir así la rotación de personal.

— Mide los niveles de estrés laboral y el cómo influye en la productividad de los empleados. Solución: Implementar programas de bienestar laboral para reducir la insatisfacción laboral en los trabajadores.

¿Cómo implementar la evaluación sistémica de equipos para medir el rendimiento de los trabajadores?

La evaluación sistémica de equipos se lleva a cabo en varias etapas:

1. Definir los objetivos de la evaluación:

Es importante que antes de comenzar la evaluación tengas claro qué quieres lograr con ella. Una vez que delimites tus objetivos, puedes diseñar la evaluación en consecuencia.

2. Seleccionar las herramientas de evaluación:

Existen diferentes herramientas para evaluar a tu equipo, como encuestas, entrevistas, observaciones y análisis de datos. 

Es relevante que selecciones las herramientas que sean más adecuadas para tus objetivos y las características de tu equipo.

3. Recopilar información:

Incluye encuestas a los miembros del equipo, entrevistas con el líder del equipo, observaciones de las reuniones del equipo y análisis de datos de rendimiento.

4. Analizar los resultados:

Una vez que hayas recopilado toda la información, debes analizarla cuidadosamente para identificar patrones y tendencias. Esto te ayuda a comprender mejor el funcionamiento del equipo y las áreas que requieren atención.

5. Desarrollar un plan de acción:

Desarrolla un plan de acción para mejorar el rendimiento del equipo. Este plan debe incluir actividades concretas y medibles a implementar en un plazo determinado.

6. Monitorear el progreso:

La evaluación sistémica de equipos es un proceso continuo que te ayuda a mejorar continuamente el rendimiento de tu equipo.

Recuerda

Medir el rendimiento de tu equipo es el paso previo para implementar planes de acción para incrementar la productividad en tu empresa.

Las acciones implementadas a partir de los resultados de la evaluación deben ser concretas y medibles.

People Performance International cuenta con los equipos, las herramientas y el personal para medir el rendimiento de tus trabajadores con la evaluación sistémica de equipos. 

Contáctenos y juntos hagamos el plan que impulse la efectividad en tu empresa.

disc para resolver conflictos

La herramienta definitiva para resolver conflictos en el trabajo

by Clima organizacionalEquiposMotivación

Para lograr resolver conflictos laborales, es recomendable que el líder en RR. HH. domine los beneficios del lenguaje DISC para alcanzar la pronta resolución de conflictos en los equipos de trabajo.

Para iniciar la gestión de conflictos laborales con efectividad debe realizar la evaluación DISC.

El test DISC es una herramienta poderosa que brida una perspectiva amplia sobre los siguientes aspectos de cada trabajador:

  • Nivel de Decisión: Cómo respondemos a problemas y desafíos.
  • Nivel de Interacción: Cómo nos relacionamos e influenciamos en los demás.
  • Nivel de Serenidad: Cómo respondemos a cambios y el ritmo de las cosas.
  • Nivel de Cumplimiento: Cómo respondemos a reglas y procedimientos.

A partir la combinación de factores y dependiendo de sus intensidades se obtienen los perfiles de comportamiento DISC , los cuales muestran la tendencia conductual de la persona y nos ayuda a entender cómo se desempeñará en diferentes entornos o frente a diversas circunstancias.

La evaluación DISC suministra datos de gran valor para resolver conflictos en el trabajo

Un líder de RR. HH. sabe que, en cualquier lugar, sea el hogar o la empresa, donde haya diferentes personas trabajando o viviendo juntas, siempre se podrán presentar conflictos. Es algo habitual y parte de la naturaleza humana.

Debemos aprender a vivir con la posibilidad de que surjan conflictos, pero sobre todo debemos aprender a manejarlos para evitar que estos afecten de manera negativa nuestras relaciones, nuestra capacidad de toma de decisiones y sobre todo la efectividad en nuestro trabajo en equipo.

De donde surgen los conflictos

Para adentrarnos en el cómo resolver un conflicto debemos profundizar en la raíz del porqué se generan los conflictos laborales y analizar sus causas.

Bueno, para iniciar los seres humanos somos individuos diferentes y únicos, y de ahí el hecho que cada uno de nosotros tiene características que otros no tienen, y las demás personas, a su vez, tienen características únicas, que nosotros no tenemos.

Estas diferencias de personalidades muchas veces no se entienden entre sí, lo cual puede generar sentimientos encontrados de inconformismo, dando paso al origen de un conflicto y en ciertos niveles rechazo.

Entonces a que le debemos prestar atención en la gestión de conflictos laborales

Una gran ventaja es que tenemos la posibilidad de tomar decisiones en cuanto a cómo tratamos con las diferencias.

Aunque, por un lado, podemos malinterpretar lo que la otra persona hace o dice, ante lo cual se tendrá una respuesta de rechazo, ya que generamos desconfianza, logrando que finalmente se genere un conflicto.

Por otro lado, podemos buscar el entendimiento con la otra persona, y así generar confianza y aceptación, de manera que ambos aprovechen sus diferencias y generen apoyo mutuo.

Los conflictos que se generan pueden ser de diferentes tipos:

  • El conflicto puede ser intrapersonal, lo que significa que el problema lo tenemos con nosotros mismos y nuestra forma de ser o actuar.
  • El conflicto puede ser interpersonal, lo que significa que el problema lo tenemos con otras personas a nuestro alrededor.
  • El conflicto puede ser por causa de nuestra función personal, cuando tenemos problemas con nuestro rol en alguna de las áreas de vida (hogar, empresa, etc.).
  • El conflicto puede ser con una organización o una persona dentro de esa organización, y que la representa, generando un conflicto hacia la organización.

Y como usar la metodología DISC como herramienta para resolver conflictos

Lo importante es que el líder use la información recopilada junto con sus conocimientos del manejo DISC. Donde lo fundamental es aprender a tratar con ellos de manera efectiva y constructiva.

Al tratar con ellos se tienen diferentes maneras de aproximación a los mismos, de acuerdo al tipo de personalidad.

A continuación, algunas combinaciones de ejemplo de estilos de personalidad conductual DISC :

  • Perfiles S; SI; IS; I.

Le dan mayor importancia a las relaciones y menos importancia a las tareas, tienden a asumir un modo cooperativo para resolver los conflictos.

  • Perfiles D; DC; CD; C

Le dan mayor importancia a las tareas y menor a las relaciones personales, tienden a resolver conflictos de forma más fría y calculada.

  • Perfiles SC; CS

Su enfoque es una combinación entre dar importancia a las personas y también a los procesos. Tienden a resolver los conflictos transigiendo, calmando las cosas o retirándose.

  • Perfiles DI; ID

Se enfocan tanto en las metas como en las personas. Tienden a resolver conflictos buscando el consenso y llegando a acuerdos.

Existen una serie de modos para resolver conflictos que dependen de cada situación o el tipo de persona que tenemos delante.

Si aprendemos a usar los diferentes métodos de resolución de conflictos somos efectivos, ya que podremos aplicar diferentes estrategias de acuerdo a las diferentes situaciones en las que nos encontremos o los diferentes estilos de personalidad DISC que tenemos delante. 

Es necesario tomar en cuenta cada elemento para decidir que requiere y con ello si aplica el uso de estrategias diferentes a las naturales para resolver conflictos.

Modos de reacción a los conflictos en el trabajo:

  1. Agresivo: El lograr las metas personales es más importante que tener buenas relaciones personales. Por eso quien asume este modo de solución de conflictos tiende a luchar contra los demás, mostrándose agresivo. Este perfil ve los conflictos como una competencia, de la cual disfrutan – solo si salen victoriosos.
  2. Retirada: Quienes asumen este modo creen que no existe justificación para disgustos de una disputa. Cuando existen diferentes opiniones tienden a retirarse física y mentalmente, evitando a toda costa el conflicto.
  3. Acogida: Como las buenas relaciones son muy importantes, quienes asumen este modo intentan calmar la disputa. Su tendencia es ceder para mantener la paz.
  4. Compromiso: La prioridad es alcanzar las metas personales manteniendo las buenas relaciones. Quienes asumen este modo suelen intercambiar opiniones con los demás y negociar un compromiso.
  5. Solución: Quienes asumen este modo buscan soluciones que satisfagan a todas las personas involucradas en el conflicto. Ven los conflictos como normales dentro de toda convivencia, y creen que pueden ser resueltos por medio de la conversación y cooperación.

 Recomendaciones para la gestión de conflictos laborales

  • No ignore las señales de un inconformismo o situación tensa entre dos o más personas de su organización.
  • Lo mejor es encarar el problema de forma directa antes de que su desenlace afecte a la empresa.
  • Ser imparcial al momento de enfrentar cualquier controversia.
  • Tome acciones preventivas luego de identificar las posibles causas de un conflicto entre los miembros de la empresa.
  • Procure que en los momentos de tensión predomine el diálogo, el respeto y la tolerancia.
  • Identifique las causas del conflicto y las personas que pueden estar generando de forma recurrente malestar en el equipo de trabajo.
  • Y sobre todo… aprenda el lenguaje conductual DISC para saber cómo tratar de forma efectiva con los diferentes estilos de personalidad DISC. 

Lo más importante es que debemos estar preparados para una situación conflictiva y convertir los inconvenientes en oportunidades de mejora.

Es fundamental utilizar siempre un lenguaje positivo y una comunicación asertiva con los empleados en todo momento.

Qué debes tomar en cuenta para la resolución de conflictos laborales

Un profesional en recursos humanos con la formación en DISC tiene en su poder de una sorprendente herramienta, con la que obtendrá información de vital importancia.

La evaluación DISC ayuda al líder de recursos humanos a distinguir las diferencias entre las personalidades de los trabajadores.

Estas variaciones de estilos entre unas y otras personas demuestran que cada una requiere un trato específico en el proceso de resolver conflictos.

Con base en lo anterior, la herramienta DISC permite gestionar las relaciones con los demás, adaptando los ritmos y las conversaciones para crear un ambiente óptimo para resolver los conflictos laborales que se presenten.

La metodología DISC mejora significativamente las relaciones laborales y personales con clientes y con compañeros. Hace que la percepción que uno tiene de los demás sea más fácil de comprender cuando se producen diferentes situaciones.

En general, aporta a la comprensión, a la comunicación y el funcionamiento tanto de equipos y grupos como de las personas individuales.

Somos el perfecto aliado a guiarte en el proceso de solución y prevención de conflictos, contamos con una de las plataformas de evaluación DISC más intuitivas del mercado.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para comenzar a aplicar el DISC para resolver conflictos y mejorar la productividad de los trabajadores en tu empresa.

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