mejorar el rendimiento laboral

6 estrategias para mejorar el rendimiento laboral de tu equipo: Un enfoque sinérgico y adaptable

Potenciar las capacidades de tu equipo para mejorar el rendimiento de sus resultados es un proceso indispensable en la construcción de equipos eficaces y con esto lograr el éxito de tu organización.

Un equipo eficaz estimula las fortalezas individuales de sus miembros para lograr sus objetivos.

Mejorar el rendimiento de tu equipo requiere que conozcas de cerca su funcionamiento. Aprovecha las sinergias de talentos para alcanzar el máximo potencial de tus empleados.

Si buscas ideas para impulsar el máximo rendimiento laboral en tu empresa, aquí te compartimos algunas estrategias con las que puedes comenzar a organizar el desarrollo de la productividad y rendimiento laboral en tu organización.

La idea es establecer sinergias y fomentar la adaptabilidad. El resultado es que tu empresa se ancla a los beneficios que aporta el tener equipos eficaces, dinámicos y competitivos 

Pasos claves para mejorar el rendimiento de tu equipo 

1. Define objetivos claros, medibles y alcanzables. 

Establecer objetivos desafiantes y comunes representa la brújula del éxito. En particular, si los objetivos planteados son alcanzables según las características de tu empresa y de las competencias de tu equipo.

Los objetivos adquieren mayor relevancia para mejorar el rendimiento laboral cuando se establecen de forma conjunta por los integrantes de tu equipo de trabajo.

Es una forma confiable de aumentar la motivación y el compromiso en los trabajadores. En especial cuando cada uno comprende cómo su trabajo aporta al logro de las metas globales.

Define objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales) que sirvan como guía para el equipo y motiven a sus miembros a trabajar en conjunto. 

Asegúrate de que estén alineados con la estrategia general de la empresa.

Finalmente, desglosa a tus objetivos en acciones pequeñas y manejables para facilitar el seguimiento.

2. Fomenta la cultura de la comunicación abierta y transparente

La comunicación es un pilar fundamental para que logres mejorar el rendimiento de tu equipo. Para lograrlo debes crear las condiciones para que fluya como un proceso transparente.

Cada persona en tu equipo debe sentirse cómodo para expresar sus ideas y opiniones.

Para mantener una comunicación eficaz debes garantizar la prevalencia de canales comunicativos claros y efectivos en cada uno de los niveles y contextos de tu empresa.

Pensar en la cultura de la comunicación implica que se valore la diversidad de perspectivas y que el diálogo sea una constante. Esto permitirá generar confianza, fortalecer las relaciones interpersonales y crear un ambiente laboral propicio para la colaboración efectiva.

Lograr la cultura de comunicación para mejorar el rendimiento de tu equipo incluye:

Implementar canales de comunicación abiertos y accesibles a todos.

Promover la retroalimentación constructiva, enfocada en el crecimiento profesional y personal.

Reconocer la variedad de perspectivas que enriquecen al equipo y dan voz a la construcción de soluciones innovadoras.

Por último, mantener un ambiente en donde las ideas fluyen con libertad y cada miembro del equipo se sienta valorado por sus aportes.

3. Promueve el trabajo en equipo y la colaboración

El trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales para el éxito de cualquier organización. Cada miembro debe ser capaz de trabajar en conjunto de forma efectiva, compartiendo sus conocimientos, habilidades y experiencia.

Es importante establecer actividades que fomenten el trabajo colaborativo, como proyectos grupales, talleres de formación y eventos sociales. 

El trabajo colaborativo crea un ambiente laboral positivo y motivador, lo que es de gran ayuda para la atracción de nuevos talentos, el aumento de la productividad y la reducción de la rotación de los empleados.

4. Invierte en la formación y el desarrollo de los empleados

La formación y el desarrollo de los empleados son una inversión que siempre tiene un retorno positivo. Al invertir en la formación de sus empleados, las empresas pueden mejorar sus habilidades, conocimientos y competencias, lo que se traduce en un mejor rendimiento laboral.

La formación debe responder a las necesidades específicas del equipo y de la organización. 

Cada formación debe ser práctica y que se imparta por profesionales cualificados.

Con este paso mantienes a tu equipo actualizado, lo que es clave a la hora de mejorar su rendimiento y elevar su nivel competitivo

5. Potencia las fortalezas individuales y crea roles complementarios

Cada miembro de un equipo posee habilidades, talentos y experiencias únicas.

La clave del éxito radica en identificar las fortalezas individuales y asignar roles que permitan a cada persona contribuir de manera significativa al logro de los objetivos comunes. 

Crea un ambiente donde cada persona tenga la oportunidad de desarrollar su potencial al máximo y se sienta valorado por sus aportes.

Al estructurar los roles de forma adecuada y asignar las tareas de acuerdo a las fortalezas de cada individuo, optimizas la productividad individual y en conjunto de los trabajadores. 

Esta es una estrategia eficienta a la hora de mejorar el rendimiento de tu equipo porque cada miembro se enfoca en lo que mejor sabe hacer, lo que aumenta su motivación y satisfacción laboral.

6. Impulsa la buena gestión del liderazgo

El liderazgo efectivo es una pieza clave en la construcción de equipos eficaces en los que la gestión y dirección que se da impulsa el máximo rendimiento en el trabajo.

Un líder es una influencia poderosa para lograr que los miembros del equipo trabajen de manera articulada. Tal como los engranajes de un reloj. 

El líder con su gestión permite mejorar el rendimiento laboral de los empleados al facilitar la creación de ambientes motivadores y de dinámicas de trabajo cohesivas para el desempeño del trabajo.

Conclusiones

Los equipos de trabajo son diversos y dinámicos. Cada equipo puede estar compuesto por talentos únicos, pero si no se establecen dinámicas productivas y motivadoras, es posible que no se logre el máximo potencial de tu equipo laboral.

Para mejorar el rendimiento laboral en tu organización es importante establecer sinergias y fomentar la adaptabilidad para afrontar cada reto en el logro de los objetivos

People Performance International, es pionero en la aplicación de pruebas de evaluación que contribuyen a mejorar las necesidades de su empresa y te ayuda a reconocer las potenciales áreas de mejora de tu equipo y sus dinámicas laborales.

Te ayudamos a aumentar el desempeño de tu equipo con estrategias de mejora de sus dinámicas internas y su interacción con la empresa.

Contamos con los equipos, las herramientas y el personal para medir el rendimiento de tus trabajadores. 

Contáctenos y juntos hagamos el plan para optimizar las dinámicas que impulsen el desarrollo de equipos eficaces que mejoren el rendimiento laboral en tu empresa.

transformación digital

¿Cómo enfrentar los desafíos de la transformación digital en tu empresa?

Nos dirigimos sin freno hacia la nueva era digital, la cual trae consigo una gran cantidad de retos que nos desafía responder ante la transformación digital para adaptarnos de la mejor forma ante cualquier circunstancia que se presente a nivel global y a seguir adelante con todos nuestros proyectos.

El mundo como lo conocemos fue obligado en medio de la incertidumbre a asumir cambios drásticos en la forma en que nos desempeñamos, convivimos e interactuamos como individuos y sociedad.

Para enfrentar las emergencias, millones de empresas optaron por usar el teletrabajo; un método ya conocido por muchos, pero un completo reto para el mundo.

Mudar la interacción humana, a la que estamos acostumbrados, hacia un modelo netamente digital y aun así cumplir con las mismas exigencias del modelo presencial es de la transformación digital a la que debemos enfrentarnos de la mejor manera.  

Es por ello que debemos realizar un proceso de digitalización efectivo.

La transformación digital fue bastante drástica, pero igualmente era algo que tarde o temprano debía ocurrir, pero no todo es malo; puesto que conoceremos la máxima expresión de la era digital.

La transformación digital en la gestión de recursos humanos

La economía moderna trae distintos retos, entre estos que las empresas logren dar una dirección adecuada a su talento humano, es importante que se sientan integrados a la compañía y que mantengan elevados sus índices de motivación. 

Es por eso que las empresas deben apalancarse de diferentes métodos para cumplir con expectativas y procesos:

Herramientas de recursos humanos que te pueden funcionar: 

Una de las acciones es apoyarse en el uso de la metodología DISC. Se puede decir que en el mundo de hoy los que se adapten rápido a los cambios serán los ganadores.

Si queremos agilidad y dinamismo deberíamos lograr un gran conocimiento de las fortalezas y debilidades de los miembros de nuestro equipo, y en función de esta ecuación, saber qué tanto nos costará.

Por tanto, el realizar una evaluación DISC será el camino más viable. 

Organización del equipo de trabajo

Cuando nos disponemos al trabajo en equipo podemos implementar un mapa de grupo, donde se posicione a todos los evaluados en un mapa DISC que le ayudará a saber de forma visual cómo es tu personal, cuáles son sus fortalezas y posibles áreas de conflicto.

Esta es una magnífica herramienta para el desarrollo de habilidades de comunicación entre equipos, estrategias de trabajo conjunto, resolución de conflictos, etc. 

El talento humano en dirección al progreso

Algunos consejos para lograr motivar tu talento humano e ir en dirección adecuada a la transformación digital de tu empresa con el apoyo del teletrabajo son:

Definir expectativas claras y establecer reglas básicas

Es esencial que los gerentes o líderes de talento humano establezcan expectativas claras y deliberadas de antemano sobre cómo se llevarán a cabo las acciones y la comunicación.

Verifique el plan de trabajo con el personal regularmente, especialmente en las primeras etapas, para recibir información disponible y si es necesario aclarar dudas.

Genera o crea un espacio social para que el equipo se conozca y se relacione

La principal disfunción de un equipo es la falta de comunicación. El miedo a ser vulnerable con los miembros del equipo, impide la creación de lazos de confianza dentro del equipo. 

Por lo tanto, considere tomar 5 a 10 minutos al comienzo de las reuniones, para preguntar a las personas cómo están y compartir noticias personales. La clave es estar en constante comunicación.

En su reunión semanal, pídale a su equipo que comparta una buena experiencia personal de la semana anterior.

Ofrecer y motivar al talento humano en el desarrollo profesional

Las oportunidades de desarrollo profesional son una de las cosas más importantes que una empresa puede ofrecer para motivar a un empleado.

Motive a los miembros del equipo para que elijan un curso de capacitación relacionado con su trabajo y los cambios aplicados en torno a la transformación digital de sus tareas. 

Tómese el tiempo para preguntar a sus empleados remotos sobre cómo les gustaría progresar profesionalmente y luego cree un programa de desarrollo personalizado para ellos.

Mantener al personal informado sobre los objetivos, la visión y el progreso de la organización.

Cuando se trabaja de forma remota, la falta de comunicación suele ocasionar que se presenten fallas.

Un empleado puede sentirse desconectado de la organización. Por tanto, generar conexión entre los empleados puede resultar beneficioso tanto para el empleado como para la empresa.

Haga una presentación al departamento de talento humano que describa la visión estratégica de la organización y los objetivos a corto y mediano plazo que incluya las actualizaciones sobre cómo se pretende lograr.

Genere reuniones de progreso individual semanalmente

Un buen líder del talento humano debería tener una conversación semanal de cuatro partes con cada empleado. Esto muestra interés en su progreso y desarrollo, además disipa los temores que puedan tener de quedar fuera del ciclo.

  • ¿En qué te gustaría mejorar la próxima semana?
  • ¿En qué cosas estás mejor esta semana que la semana pasada?
  • ¿Cuáles fueron los mejores momentos profesionales de la semana?
  • ¿Cuáles fueron los momentos menos profesionales de la semana?

La autora de orientación profesional Lisa Quast recomienda programar estas reuniones con anticipación para entrar en ritmo y cambiar de un modo «narrativo» a uno de escucha.

Medir la productividad por resultados en lugar de tiempo

El seguimiento del tiempo puede parecer invasivo, mientras que los trabajadores tienen libertad para completar las tareas que deseen, pueden ser más productivos.

Sea claro sobre los plazos de entrega del trabajo y establezca objetivos para la próxima semana utilizando herramientas de gestión de proyectos.

Use la tecnología para mejorar la comunicación del equipo

La comunicación es una de las áreas que más se ha beneficiado de la transformación digital en la gestión de recursos humanos y la dinámica de la empresa en general. Hay muchas aplicaciones y software en línea que pueden aumentar el compromiso y crear una sensación de camaradería en un entorno de trabajo remoto.

Involúcrese como líder, ya que usted es el que mejor conoce a todos y al principio, otros pueden ser reacios a relacionarse con personas que nunca han conocido.

Esté atento del entorno laboral y la transformación digital del talento humano

Los trabajadores más felices son hasta un 20% más productivos, por lo cual: 

Proporcione información y obtenga un presupuesto para mejorar la comodidad y la productividad, como sillas más ergonómicas…

Genere un canal de comunicación donde el personal pueda compartir imágenes de sus propios espacios de trabajo e información sobre lo que les ayuda a ser más productivos y como aprovechar las innovaciones que caracteriza a la transformación digital de las empresas. 

Las compañías están sujetas a cambios y transformaciones, tener un equipo sólido y con capacidad de adaptación mantendrá la empresa fuerte a pesar de las dificultades.

Conoce cómo nuestros procesos de evaluación y gestión del talento humano ayudan a tu empresa a sobrellevar los cambios y los desafíos en torno a la transformación digita y su influencia en la gestión de los recursos humanos y el teletrabajo en la empresa.

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herramientas virtuales

Cómo las herramientas virtuales son una solución para el departamento de RR. HH.

Los departamentos de recursos humanos se están viendo obligados a adaptarse al uso de herramientas virtuales y tecnologías online para afrontar los nuevos retos de gestión. Todas las grandes empresas han llegado a cancelar las entrevistas en persona y han prohibido los viajes de sus empleados como respuesta al COVID-19.

Las reuniones presenciales entre grupos de empleados no es posible en este contexto. Se necesitan otras soluciones para encontrar la mejor manera de entrevistar y evaluar a los candidatos.

La solución de RR. HH. es aprovechar todas aquellas herramientas digitales con las cuales contamos actualmente para frenar así parte de las afectaciones por el COVID-19 en la cotidianidad empresarial.

Por ello, ahora los procesos de reclutamiento deben ser flexibles para prestar soluciones rápidas y eficientes. Cabe destacar que las herramientas virtuales ofrecen ventajas cruciales respecto a los tiempos de ejecución de tareas y procesos.

Herramientas virtuales para recursos humanos

Las herramientas online permiten al departamento de recursos humanos aprovechar todas las capacidades para afrontar la pandemia del COVID-19 desde sus casas, además, ayudan en los procesos de selección de personal y proyectos de desarrollo del talento humano.

Te puede interesar: Descubre la evaluación triangular del talento humano.

1. Virtualización de tus procesos

Toda logística del departamento de RR. HH. como la programación, organización, toma de registros e informes se puede administrar a través de Internet. De hecho, el uso de herramientas virtuales puede llegar a requerir menos recursos.

Esto significa que aún puedes desarrollar un proceso de evaluación de forma remota, sabiendo que el proceso de evaluación es seguro y los resultados se entregan en el momento adecuado.

Es decir, tu compañía se vio en la obligación de enviar a todos sus empleados a trabajar desde casa, y tu empresa es la que se encarga de tener contacto activo con clientes.

La generación de Tickets por medio de herramientas virtuales de gestión es la columna vertebral para ejecutar todas las tareas y coordinar los planes para crear:

  • Estudios de casos y Evaluaciones de comportamiento: Donde podrás analizar el proceso de tu cliente y la respuesta que han tenido tus colaboradores para generar soluciones.
  • Evaluaciones de capacidad: Con diferentes herramientas de gestión vas a poder administrar y evaluar la capacidad que tienen tus empleados para cumplir con los objetivos propuestos.
  • Seguimiento del talento humano: Administra el trabajo de cada uno de tus colaboradores desde las herramientas de gestión de proyectos. No solo te permiten llevar un control de sus tareas, sino que también permiten estandarizar y controlar procesos.

Todos estos se pueden llevar a cabo de forma remota y en un entorno netamente digital.

Estas, junto con las demás responsabilidades del departamento de RR. HH., deben llevar su respectivo control y orden. Sistematizar ciertas acciones permite que la empresa siga en pro de la efectividad y beneficia al talento humano que trabaja desde sus hogares.

2. Entrevistas a distancia

Ahora es un buen momento para considerar entrevistas por videollamada, ya que poseen algunas ventajas como su rapidez, economía, al alcance de cualquier persona e igual de efectivas que una personal.
Las videollamadas son fáciles de realizar por diferentes herramientas virtuales como Zoom o Meet. Algunas son gratuitas, otras generan un costo mínimo; pero las ventajas que le traen a tu empresa y procesos son numerosas, por ejemplo:

  • Mejora en los tiempos: Evitan tiempos de traslados y de esperas de llegada Puedes realizar mayor cantidad de entrevistas de una manera mucho más sistematizada.
  • Evalué, conozca, y aprenda de sus candidatos: Estos procesos no son nuevos en el campo de la evaluación del talento humano. De hecho, en los últimos años, se han venido desarrollando fuertemente. Las evaluaciones online brindan una muy buena calidad y son científicamente más sólidas. Llegan a ofrecer tanto al candidato como al profesional en RR. HH. una gran experiencia. Son más rápidas y están disponibles en múltiples de idiomas.

Las herramientas digitales ahorran costos y protegen a nuestro talento humano de la pandemia, permitiéndoles ejercer su labor a cabalidad. Gracias al diseño y facilidad de las evaluaciones, estas pueden completarse sin problema alguno y de manera eficiente.

Gestión de las tareas de RR. HH. desde un entorno digital

Este tipo de herramientas virtuales permiten al profesional de RR. HH.  ofrecer a los candidatos y al talento humano la posibilidad de generar comentarios, además una guía para fortalecer las capacidades únicas de los candidatos más la ayuda en la gestión del trabajo.

Las herramientas digitales en recursos humanos ayudan a determinar con mayor precisión si un candidato es idóneo para el cargo.

También le permiten al profesional calificar y clasificar a los candidatos de manera fácil y rápida, sabiendo que los datos de la evaluación son precisos y sólidos.

Es aquí donde queremos que cuentes con nosotros, en People Performance International desarrollamos una plataforma intuitiva, fácil y completa para que empresas y consultoras gestionen sus propios proyectos de evaluación.

Nuestro objetivo es que explores el impacto positivo de nuestra plataforma en tu empresa o negocio para que la implementes en tu estrategia de reclutamiento y fortalecimiento del talento con métodos efectivos.

Recuerda que se debe minimizar el impacto de los cambios en la estrategia de talento, mitigar los riesgos para los planes de contratación y demostrar la continuidad del negocio.

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Manuela Fonseca

Entrevista a Manuela Fonseca, usuaria de People Performance International

La responsable de recursos humanos de Carclasse – distribuidor de marcas de automóviles como Mercedes-Benz, smart, Range Rover, Land Rover y Jaguar – habla de las evaluaciones y el curso de People Performance International de Analista Conductual DISC con certificación International DISC Institute. Es un método para evaluar el comportamiento de las personas en un entorno determinado, basado en la teoría desarrollada por el psicólogo William Moulton Marston.

La evaluación DISC debe su nombre al hecho de que muestra que hay cuatro rasgos básicos de comportamiento en las personas: decisión (D), interacción (I), serenidad (S) y cumplimiento (C).

¿Cuál es tu opinión sobre la captación y desarrollo de talento en las empresas?
La captación de talento depende fundamentalmente del posicionamiento de las empresas en el mercado, en la sociedad o en la comunidad y ante sus empleados. Las empresas deben asumir una propuesta de valor real en su eje estratégico, tanto por los talentos que quieren atraer como por los que quieren retener.

¿Cómo puede el «DISC» ayudar a su organización en los procesos de reclutamiento?
Como gerente de recursos humanos, aplico el DISC en todos los procesos de reclutamiento y selección y en todas las evaluaciones. El «DISC» ha demostrado ser una herramienta indispensable para definir los perfiles «estrella» de Carclasse y para contratar a profesionales con perfiles de comportamiento similares.

Está certificada por People Performance International como  «Analista Conductual DISC» con certificación de INTERDISC. ¿Cuáles son las ventajas de esta certificación a nivel profesional?

La «Certificación DISC» me dio las habilidades necesarias para evaluar los perfiles de comportamiento de los empleados y candidatos de forma autónoma, reduciendo considerablemente el margen de error en los procesos de selección. Tengo más confianza en las opciones de los profesionales que hemos estado contratando.

¿Y a nivel personal? 

A nivel personal, me permitió conocer mejor mi comportamiento natural y adaptado en el trabajo. Es un espejo muy poderoso. Puedo decir que después de la «Certificación DISC» redirigí algunos de mis enfoques.


Manuela Fonseca es responsable de los recursos humanos de Carclasse. Con más de 20 años de existencia, la empresa es uno de los mayores distribuidores y talleres autorizados de Mercedes-Benz en Portugal. Como resultado de la evolución sostenida del negocio, también es distribuidor y taller autorizado de smart, Land Rover, Range Rover y Jaguar. Ha conocido un notable desarrollo en el sector de la automoción en las dos últimas décadas, fruto de la evolución sostenida de la venta de vehículos y del servicio postventa, cuya calidad y profesionalidad son ampliamente reconocidas por los clientes.

Artículo aparecido en la revista Human de Portugal

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